北京市海淀区环境卫生服务中心负责海淀区道路清扫保洁、绿地保洁、垃圾站点管理、垃圾清运转运、产权公厕维修保洁、粪便作业以及小广告清除等工作，截至２０１３年底，道路清扫面积１６０４．９万㎡，机械化清扫保洁率为９１．８４％；绿地保洁面积４０３．９万㎡；管理垃圾站点１３９０个，清运垃圾９０．４万吨，转运垃圾３９．６万吨，填埋垃圾８９．５万吨，垃圾密闭化运输率和无害化处理率均为１００％；维修保洁产权公厕６１４座，粪便作业４０．５万吨，粪便无害化处理率为１００％。

　　海淀环卫二队永定路保洁班是海淀环卫中心二队基层班组ｚｈｉｙｉ　，担负着海淀区复兴路、万寿路、西四环、西翠路等重要路段１２５万ｍ２干路、３１万ｍ２绿地的清扫保洁，５３０个果皮箱清掏及辖区内小广告清除等任务。该班有职工８７人，班长１名，组长２名，全班职工立足岗位、务实求新，以一流的干路业绩，努力争创一流班组，凭借良好的团队精神和扎实的工作作风完成了一项项政治性保障任务以及领导交办的各项工作任务，是一支政治素质过硬、作风优良、能打硬仗的团结的班集体。２００９年，永定路保洁班被全国和北京市总工会授予“模范职工小家”荣誉称号；２０１３年，永定路班被海淀区妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号；２０１３年，永定路班被海淀环卫中心评为先进班组。班长吴红慧２００４年被评为海淀区青年岗位能手、２００５年荣获“海淀区精神文明建设奖”、２００９年被评为“北京市三八红旗手”，２０１０年被推荐为海淀区１０名群众心目中的好党员之一，北京市群众心目中的好党员１５０名候选人之一，２０１１年被评为海淀区优秀共产党员。

　　勇挑重担，创新发展。永定路班保洁范围处于城乡结合地一带，人流量多、污染量大，这些区域内重点路段多、突击任务多、临时性政治活动也多，管理难度和作业难度都非常大，但该班能够团结一致，勇挑重担，紧紧围绕海淀区建设具有全球影响力的科技创新中心和“环境优美、和谐宜居”的高科技核心区的工作大局，立足于日常道路清扫保洁工作，严格按照　ＩＳＯ９００１质量管理体系的要求，严格按照市、区作业标准，坚持高标准、严要求、上水平，不断尝试道路机械清洗作业、道路和步道冲刷作业、小广告清除作业、果皮箱清掏作业、快速保洁等多种新工艺清扫保洁作业模式，合理安排人员、合理统筹时间，大力提高保洁效率，全面提升作业质量和作业形象。该班职工能够立足岗位、勤劳奉献，不管严寒酷暑和节假日，每天早４点半准时出班，有的职工离家远每天骑着自行车行程几十公里都毫无怨言，特别是遇有急难险重等任务，职工往往放弃了休息时间，加班加点更是常事，有的职工甚至带病坚持工作，但职工谁也不叫一声苦，不喊一声累，在每年的除雪铲冰工作中，为保障道路畅通，方便市民出行，职工们冒着严寒，以路为家，为扫清一条路，往往是昼夜奋战在零下１０多度的除雪一线，想尽一切办法破除积冰残雪，为积雪的清除工作立下了汗马功劳；在每年春节的烟花爆竹残屑的清理工作中，当人们都在全家团聚欢庆一堂的时候，我们的职工却在工作岗位上坚守着，有的职工已经连续几年都没有回老家看一看年迈的父母或年幼的儿女了，职工们很朴实，他们说，春节正是需要人员的时候，为了尽早扫清烟花爆竹残屑，还市民一个干净整洁的道路，我愿意坚守在道路一线，班长吴红慧就曾说过，如果说这些年来，我有什么遗憾的话，那就是作为母亲，我没有陪孩子逛过一次商场，作为女儿，我没有陪母亲逛过一次公园，每逢节假日，别人一家团聚、乐享天伦，我和我的职工兄弟姐妹们依然在马路上辛勤劳作……但是，我从不后悔自己当初成为一名环卫工人的选择！职工们就是用这种甘于奉献、肯于吃苦、敢于拼搏的精神捍卫了海淀区道路的整洁靓丽，赢得了市民和各级领导的广泛赞誉，电视台曾多次对该班进行过事迹报道。２０１３年，该班除完成日常干路清扫保洁工作，还完成重大政治活动环境保障６０次、清理渣土遗撒５０余次、清运量３００余吨、清理烟花炮竹残屑２０吨，清理落叶３５吨、完成８次扫雪铲冰及５６场降雨天气的推水工作。

　　坚持学习，与时俱进。该班注重职工思想教育工作，坚持科学发展，创建学习型班组。通过每月班组学习、每日班前会及黑板报、宣传栏等形式，努力宣传党的路线方针政策以及业务知识，２０１３年出板报、学习园地１２期，组织职工集中学习１２次，班前会３６５次，上报信息４０余篇；注重新职工的上岗培训，对于新来的职工，班组长手把手地进行帮带、传授经验，认为其能够独立完成工作时方可正式上岗，同时班组内部自发形成良好的“传帮带”氛围，老职工将自己的经验毫无保留的传授给新职工，使新职工尽快适应工作角色；该班注重安全教育，教育职工严格落实各项安全制度，严格执行各项作业规程，坚持“出班前、收车后”检查车辆，做到文明作业、安全作业；班组长注重关心身边新参加工作职工的健康成长，指导他们的业务技能，鼓励他们学先进，学科学知识，力争对环卫事业有所作为；该班能够积极参加各级组织的职工素质、业务技能等各项教育活动，同时，班组长经常利用班前班后的时间和职工一起探讨清扫、保洁的操作技巧，集中集体智慧，加以归纳梳理，再指导大家，全班形成了良好的学习氛围，努力创建学习型班组。

　　关心关爱，凝心聚力。该班关注社会、关心集体、关爱职工。一是积极开展对病困职工探望慰问捐助等贴心人服务活动，遇有职工或家属患重病，班组职工轮流上门帮着照料，编外职工张芝娥几年来一直被阵发性心律失常疾病所折磨，甚至一度丧失了生活下去的勇气，班长知道后，找她谈心极力的开导劝说，为她联系医院，在班长的坚持和努力下，张芝娥住进了医院并顺利地进行了手术，张芝娥住院期间，在不耽误工作的前提下，班里职工轮流上前照料，病好后的张芝娥像换个人一样，脸上总是带着笑容，上班后更加拼命的工作；职工郑金菊突发急性胰腺炎，需要住院动手术，这对于家境不宽裕的她来说，无疑是雪上加霜，班里职工得知消息后，一方面帮忙立即前往医院协助家属办理有关事宜，一方面纷纷伸出爱心之手，主动自发为她捐款，班长带头捐助了５００元；再如编外职工何振生母亲去世，由于何师傅在北京没有亲戚，面对突如其来的不幸他不知所措，班组长知道后带领班里几名职工到何师傅家帮助料理后事，跑前忙后整整忙了一夜终将何母的后事办理完。二是班组长注重与职工的谈心交流，了解职工的思想状况和生活工作情况，有的放矢地帮助他们消除思想顾虑、解决实际困难，职工王世梅原是一名医生，随军后开始从事干路清扫保洁工作，起初她不习惯，心里很委屈，对工作没有积极性，班组长知道后主动与她谈心，一方面教她迅速掌握清扫干路的要领，学习更多的作业技能，另一方面给她讲述身边环卫人的感人事迹，引导她正确看待环卫工作，很快这名职工心里的困惑解开了、工作更有热情了，成为班里的业务骨干。三是该班充分发挥贴心人服务队的作用，经常性为编外职工理发、染发、烫发、缝制，据统计，２０１３年，该班贴心人服务队理发８４次、染焗发７８次、修车１８２次、缝补５６次、制作夹子１６０把、慰问探望３５次、捐献衣物２６次；为３名职工办理工会互助保险赔付９９６１．６９元；为５名职工申请时传祥温暖基金２４７００元；收到锦旗４面，好人好事１０余次。

　　以人为本，科学管理。该班本着“以人为本、科学管理”的原则，按照质量管理体系要求，完善了班组管理制度，明确了每名职工的职责范围，确立了班组的工作目标。同时，以班组民主管理为纽带，采取召开班务会、民主管理小组会、班务公开等形式，让职工知班情、参班政、议班事，积极为班组建设建言献策，充分调动起全班职工参与班组建设的热情，有效激发了职工工作的积极性和主动性。在奖金分配以及涉及职工利益的事情上，充分发挥民管小组的作用，定期召开民管小组会议，将关系职工利益的问题提交民管小组讨论通过，做到公开公平公正，阳光透明。

　　永定路保洁班全班职工多年来坚持遵纪守法、规范作业、文明工作、团结互助，在班组多年良好管理氛围的影响下职工们工作热情高、工作干劲足，全班呈现出团结向上、积极进取的良好精神状态，是一支和谐、向上、团结、友爱的班集体。